Information vom 18.03.2020 -
Sehr geehrte Mitglieder, liebe Fitnessfreunde,
Warum wurde die Fitnessarena Heilbronn vorübergehend geschlossen
aufgrund einer Allgemeinverfügung der Stadt Heilbronn zur Eindämmung der Atemwegserkrankung COVID-19 ausgelöst durch SARS-CoV-2 ( Corona-Virus) vom 17.März 2020 wurden alle Fitnessstudios in Heilbronn mit Wirkung zum 18.März 2020 befristet bis zum 19.April 2020 geschlossen.
Entsprechend groß sind die Unsicherheiten im Umgang damit und die Fragen nach den Folgen für uns alle. Selbstverständlich wollen wir, dass Sie keinen Nachteil dadurch erlangen und werden Ihnen auf Wunsch am Ende der Mitgliedschaft die gesamte Dauer der jetzigen Schließung beitragsfrei ersetzen.
Werden die aktuellen Beiträge abgebucht ?
Die Beiträge werden weiterhin abgebucht. Damit Sie keinen Nachteil dadurch erlangen werden Ihnen auf Wunsch am Ende der Mitgliedschaft die gesamte Dauer der jetzigen Schließung beitragsfrei ersetzen.
Wir bitten keine Rückbuchung von Mitgliedsbeiträgen selbstständig durchzuführen, da diese bis zu 10,54 Euro pro Buchung kostet.
Unser Unternehmen würde dadurch zusätzlich belastet. Da unsere Kosten weiterlaufen ist der Wegfall der Mitgliedsbeiträge für uns existenzbedrohend.
Wir hoffen dass Sie uns weiterhin die Treue halten um durch eine gewisse Solidarität die Fitnessarena Heilbronn weiter betreiben zu können.
Kann ich meinen Vertrag außerordentlich kündigen ?
Ein außerordentliches Kündigungsrecht besteht nicht. Sie können eine ordentliche Kündigung zum normalen Vertragsende per Post an unsere Adresse schicken.
Kann ich einen Mitarbeiter der Fitnessarena telefonisch erreichen ?
Sie erreichen uns aktuell nur über die Mail Adresse: fitnessarena-heilbronn@web.de.
Wir bemühen uns Ihre Fragen zeitnah zu beantworten.
Auf unserer Internetseite bzw. facebook.com/fitnessarenaheilbronn erfahren Sie online wie es weitergeht bzw. wir wieder öffnen.
In diesem Sinne wünsche ich uns allen einen besonnenen Umgang mit dieser Situation. Bleiben Sie fit und gesund!
Fitnessarena Heilbronn GmbH
Jürgen Mandt
